Lekci je možné omluvit nejpozději do 20.hodiny předchozího dne před konáním Vaší lekce, a to na email kurzybt@gmail.com , nebo na telefonní číslo 601 382 293
(za omluvy po této hodině NELZE poskytnout náhradní lekci). Svou včasnou omluvou umožníte nahradit si lekci jinému dítěti.
Náhradní lekce plavání poskytujeme 1:1 pouze v probíhajícím kurzu a při řádně omluvené absenci. Nahrazeny proto mohou být pouze ty lekce, které byly včas a řádně omluveny, to jest den předem nežli se kurz koná.
Neomluvené absence nelze nahrazovat.
Ne odchozené lekce nelze převádět do dalšího kurzu, náhrady je nutné čerpat v probíhajícím kurzu. Náhrady je třeba řešit včas a nenechat vše ke konci kurzu! V opačném případě se může stát, že i přesto, že máte na náhradu nárok, nebude vám vyhověno z nedostatku volných míst. Náhradní lekce již nelze nahrazovat, finančně kompenzovat ani převádět do dalších kurzů! Lekce, které spadají do školních prázdnin či státních svátků NELZE nahrazovat.